Todas as empresas bem sucedidas que eu encontro têm uma coisa em comum: seus processos são bem estruturados, mesmo quando são empresas muito inovadoras e em ambientes em constante mudança. Processos bem definidos garantem a conformidade dos produtos e serviços prestados aos clientes, assim como os adequados controles financeiros e...
Adequação à Lei Geral de Proteção de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que entrará em vigor em 22 de agosto de 2020, demandará adequações em todas as empresas, independente do tamanho. Os principais pontos que recomendamos atenção são: Transparência Independentemente de como é feita a coleta e tratamento dos dados pessoais, é importante...
Equipe de alto desempenho
Não dá para crescer com uma equipe que não performa Em todas as posições gerenciais por que passei, desde gerente de unidade de negócios até principal executivo de multinacional no Brasil e no exterior, minha preocupação sempre foi formar equipes de alto desempenho, porque é impossível gerir um negócio sozinho....